{"domain":"supernaturista-com.myshopify.com","setup":{"id":"49533b0f-72e1-44b2-a77b-4734481f01b4","primaryColor":"#f8991c","secondaryColor":"#f8981d","fontColor":"#FFFFFF","agentName":"Ana","onlinePhrase":"En Línea","isCustomMessages":true,"initialMessage":"¡Hola! Estoy en línea si necesitas ayuda...","defaultMessage":"¡Hola! Estoy en línea si necesitas ayuda...","productMessage":"¡Hola! Estoy en línea si necesitas ayuda con {product}?","collectionMessage":"¡Hola! Estas interesado en nuestra colección {collection}?","searchMessage":"¡Hola! Estas buscando algo en particular? Estoy acá para ayudar...","pagePolicyMessage":"¡Hola! Estas necesitas información sobre {page}? Estoy aca para ayudar...","companyContactInfo":"ventas@smn.com.mx","quotationTemplate":null,"faviconUrl":null,"fileUrlButtonConfig":null,"mainLanguage":"Spanish","side":"Right","paddingBottom":15,"paddingSide":15,"image":"4a96cc20-a00e-4add-b18b-d7892a00791c.png","customWidgetIcon":null,"emailRetrievalMethod":"Semantic","dataRetrievalType":"Custom","dataRetrievalCustomPrompt":"Pregúntale al cliente por su nombre y correo","chatbotPersonality":"Actúa amigable y cercano, como alguien que sabe de suplementos y se preocupa por ti, usa emojis para darle vida y calidez, siempre respetuosa, incluso cuando es graciosa, empático y servicial, demuestra que entiende las necesidades del cliente. Siempre disponible para ayudar con buena onda.\nEn caso de crear un ticket indicar que se revisan de Lunes a Viernes, de 9am - 6pm","shopDescription":"Súper Naturista es una empresa mexicana fundada en 1982, pionera y con presencia en todo México a través de más de 100 sucursales. En supernaturista.com comercializa productos naturales enfocados en salud y bienestar, con variedad en vitaminas, suplementos, nutrición deportiva, alimentos y cuidado personal, respaldando su oferta con estándares de calidad y enfoque en accesibilidad para los consumidores.","inventoryDescription":"supernaturista.com vende productos de cuidado del cabello y de la piel, además de suplementos de nutrición deportiva, té e infusiones, vitaminas y minerales, y productos enfocados en sistemas del cuerpo como digestivo, inmunológico, respiratorio y óseo. El inventario es amplio y variado, con opciones en formatos como cápsulas, tabletas, polvos, cremas, barro/mascarillas, bebidas y preparaciones herbales.","emailForNotifications":"ventas@smn.com.mx","isSendNotifications":true,"ticketNotificationType":"Daily","ticketClosingModalTicketsFilter":"ALL","hasActivationSchedule":false,"activationScheduleTimezone":"-5","deactivationAction":"visibility","isAI":true,"isWidgetAiActive":true,"isVisible":true,"isRedirect":false,"redirectionLink":"","requestHelpAction":"create ticket","customRequestHelpPrompt":"","hasLimitBudget":false,"limitBudget":5000,"isOverLimitBudget":false,"limitBudgetAction":"ai off","limitBudgetDefaultMessage":"","limitBudgetRedirectionLink":"","maxMessagesPerDay":25,"showNotificationBadge":true,"showWizybotLogo":true,"conversationRouting":true,"hideNotificationSign":false,"hideWizybotBanner":false,"hideOutboundMessage":false,"showWidgetHome":true,"showChatWallpaper":true,"preventSaleNoteCreation":false,"customWidgetCode":null,"pagesToExcludeWidget":null,"hasInitialPolicy":false,"initialPolicyMessage":"","ticketDataRetrievalType":"Email","needsLanguageCheck":false,"spamFilter":false,"showConversationEventsInChat":false,"spamMessage":null,"productTagsToIncludeInKnowledge":null,"productTagsToExcludeFromKnowledge":null,"additionalResponseDelay":2,"metaAvailable":true,"metaCodeControl":null,"whatsAppSessionAvailable":false,"hubspotAvailable":false,"onlyRecommendAvailableProducts":true,"storeProductImageEmbeddings":true,"useElasticSearch":true,"campaignsEnabled":true,"departmentsEnabled":true,"marketsEnabled":false,"agentChoosingLogic":null,"agentMessagingLogic":null,"agentClosingLogic":null,"imageParametersChoosingLogic":null,"conversationalAgentEngineVersion":1,"initialAgentChoosingLogic":null,"onMessageAgentChoosingLogic":null,"closingAgentChoosingLogic":null,"imageParametersChoosingLogicV2":null,"syncShopifyClients":false,"defaultCountryCode":null,"conversationTagsEnabled":false,"conversationTagsAllowMultiple":true,"aiAgentNameAfterClosing":null,"conversationClosingAgentEnabled":false,"conversationClosingAgentMessage":null,"conversationClosingAgentName":null,"conversationClosingAgentCondition":"always","conversationClosingAgentChannels":null,"myBoardCounterConfig":"my_board_all","needsHelpCounterConfig":"needs_help","aiHandledCounterConfig":"ai_handled","noReplyFilterConfig":"last_message_from_client","whatsAppCoexistenceEnabled":false,"whatsAppCallingEnabled":false,"schedulingEnabled":false,"customOrderTagEnabled":false,"customOrderTag":null,"metaAdAccountsEnabled":false,"billingProvider":"SHOPIFY","createDate":"2025-06-27T17:11:37.685Z","updateDate":"2026-09-01T18:09:25.538Z","productListId":null,"marketSettingListId":null,"integrationsEnabled":false,"isLinkDomainEnabled":false,"commentsAndPostsEnabled":true,"popUpsEnabled":false,"paymentGatewaysEnabled":false,"useOpenSearchEmbeddings":true,"needsOpenSearchEmbeddingBackfill":false,"mfaRequirement":"optional","passwordExpirationDays":0,"sessionExpirationHours":0,"failedLoginLockoutEnabled":false,"failedLoginMaxAttempts":3,"failedLoginLockoutMinutes":30,"newMetaAccountsConfig":{"MetaAd":{"metaApp":"WIZYBOT","authVersion":1},"WhatsApp":{"metaApp":"WIZYBOT","authVersion":1},"Instagram":{"metaApp":"WIZYBOT","authVersion":3},"Messenger":{"metaApp":"WIZYBOT","authVersion":3}},"autoCloseEnabled":true,"autoCloseAfterAmount":72,"autoCloseAfterUnit":"HOURS","autoCloseTriggerAutomations":false,"autoCloseAiReviewEnabled":false,"filteredChatPagesEnabled":false,"censorshipConfig":null,"isPaymentLocked":false},"actualWidgetVersion":"wizybot-176","widgetIceBreakers":[]}